CANCELLAZIONE PRENOTAZIONE:
La cancellazione della prenotazione è gratuita fino a 48h prima dell’esperienza, l’acconto
resterà attivo per la prenotazione di una nuova avventura o su richiesta verrà rimborsato
mediante carta regalo. Cancellando sotto le 48 ore dell’esperienza l’acconto verrà perso
in caso di cancellazione da parte del cliente.
REQUISITI PER PARTECIPARE ALLE NOSTRE ATTIVITÀ
– Avere almeno 14 anni. I minori devono essere accompagnati da un adulto.
– È necessario saper nuotare.
– È necessario essere in ottima forma fisica e normopeso
– Essendo un attività svolta prevalentemente in acqua è sconsigliata ai soggetti
che soffrono fortemente il mal di mare.
– L’attività non è adatta a soggetti con problemi cardiaci, donne incinta, soggetti
con difficoltà motorie e/o respiratorie
IN CASO DI MALTEMPO:
In caso di maltempo o condizioni meteo non idonee all’escursione la stessa verrà
annullata e vi sarà offerta la possibilità di prenotare per una data successiva
(mantenendo l’acconto) o ricevere il rimborso dell’acconto mediante carta regalo
con validità due anni.
CONDIZIONI METEO IDONEE ALLO SVOLGIMENTO DELL’ATTIVITÀ
Le nostre attività vengono svolte in totale sicurezza in base alle condizioni meteo/mare
analizzate giorno per giorno dal nostro team. Nel caso in cui il direttivo non reputi idonee
determinate condizioni per lo svolgimento delle attività, le stesse verranno rimandate e ai
clienti verrà offerta la possibilità di svolgere l’attività in altro luogo (se possibile) o in altra
data.
SICUREZZA
Le nostre attività vengono svolte in totale sicurezza sotto la supervisione di personale
qualificato e brevettato. Vengono prese tutte le misure per il corretto e sicuro
svolgimento delle attività senza lasciare nulla al caso.
L’uso di comuni aiuti al galleggiamento (differenti dai giubbetti di salvataggio per
caratteristiche fisiche e meccaniche) viene sostituito, in determinate condizioni e secondo
le regole specifiche, da lacci di sicurezza, in gergo tecnico “Leash”, che collegano
saldamente il pagaiatore al sup stesso e in caso di caduta o pericolo mantengono la
tavola da sup nelle immediate vicinanze del pagaiatore, offrendo una spinta oltre 20 volte
superiore a quella di un comune “giubbetto”.
OGGETTI PERSONALI
La SUP ADVENTURE SRLS non risponde degli eventuali danni o smarrimento in acqua
di oggetti personali che possono essere portati con sé in escursione ma devono restare
al sicuro nelle borse stagne come viene ricordato sempre dal nostro personale istruttori.
